# CMSLAB 내부 실행계획 공유 및 영훈님 피드백

- 일자: 2026-08-26
- 구분: 내부 리뷰
- 주제: 프로젝트 전체 그림, WBS, 인터뷰 운영, 차별화 기능
- 기록 상태: 피드백 접수 완료. 아래 `반영 상태`가 확정 전인 항목은 프로젝트 기준선에 아직 반영하지 않음
- 원문 출처: 박현준 작성 메모

## 1. 공유한 준비 내용

### 사전 파악

- 부서별 R&R
- 고객 요구사항 분석서
- 고객과 주고받은 이메일
- 위 세 자료를 기반으로 프로젝트 맥락과 실질적인 고객 니즈를 상세 검토함

### 준비 산출물

- 전체 WBS
- 당장 예정된 인터뷰에서 확인할 내용
- 후속 인터뷰의 대상과 확인 주제

### WBS 구성 관점

- 고객 니즈를 듣고 실제 업무와 데이터를 파고드는 것에서 컨설팅과 차별화가 출발한다고 봄.
- 기본 일정은 SI 방식으로 구조화하되, 진행 과정에서 가치가 큰 지점이 확인되면 우선순위와 구현 방식을 조정함.
- 기능을 먼저 고정하기보다 고객 자료, EDA, 업무 프로세스 확인을 통해 설계 근거를 축적함.

## 2. 현재 설명한 프로젝트 전체 그림

```text
시스템 접근권한 확보·데이터 현황 파악
    ├─ 제품·원료·재고·LOT 마스터 정리
    │    └─ 5개 재고 원천 통합조회 + 표준 마스터 적용
    ├─ 채널 특성·매출 기준·가마감·손익 로직 파악
    │    ├─ 월간 채널 매출
    │    ├─ 가마감
    │    ├─ 손익
    │    └─ 판매계획
    ├─ 채널별 데이터 수집 자동화
    ├─ 프로모션·광고 기획 및 매출 연관성 파악
    └─ 외부 시장 데이터(MI) 조사
```

반드시 유지할 연결축은 `제품/SKU 마스터 ↔ 재고·LOT ↔ 채널 매출`임.

## 3. 현재 설명한 프로젝트 진행 순서

1. 즉시 시스템 접근권한을 확보하고 데이터 현황을 파악함.
2. 제품·원료·LOT·창고 등 마스터성 데이터를 확정함.
3. 서로 연결된 기능을 부서 단위로 묶어 인터뷰하고 화면·업무 요구를 설계함.
4. 인터뷰에서는 데모 화면을 먼저 제시하지 않고 업무·데이터·판단 흐름과 실제 니즈를 먼저 확인함. HTML·Figma·더미 화면은 내부 설계와 중간보고 MVP 검토 단계에서 사용함.
5. 모든 인터뷰를 초반에 몰아서 하지 않고, 영역별 자료를 먼저 파악한 뒤 `자료 사전 전달 → 인터뷰 → 반영` 순서로 진행함.

## 4. 공유 당시 다음 액션

- 고객 데이터가 전달되면 EDA 결과를 반영한 마스터 테이블 설계안을 사전 발송하고 인터뷰를 요청함.
- WBS와 워크로그를 Google Sheets에서 관리할 수 있는 형태로 준비해 한송이 부장과 공유함.

## 5. WOW 기능 후보

> 대표 발언에는 있으나 현재 확정 요구사항에는 없는 확장 후보. 기본 범위로 간주하지 않으며 데이터·권한·개인정보·개발 난이도 검토 후 제안 여부를 결정함.

### LOT 기반 완제품·고객 추적

- 품질 문제가 발생한 LOT를 기준으로 완제품과 영향 고객을 역추적함.
- 허용되는 경우 이메일·연락처 등 고객 접점 정보와 연결해 경고·대응 대상을 식별함.
- 개인정보 처리 근거, 연락 권한, 오탐과 회수 업무 프로세스 검토가 선행되어야 함.

### BOM 기반 영향도 시각화

- 특정 원료의 수급 또는 품질 문제가 발생했을 때 영향받는 반제품·완제품을 추적함.
- BOM 버전과 유효기간, 대체원료, 생산 LOT 연결이 전제됨.

## 6. 영훈님 피드백

### 6.1 전체 프로젝트

- 가마감 로직 파악을 더 앞당김.
- 채널 매출 기준을 정리할 때 프로모션·광고 정의도 함께 다룸.
  - 프로모션·광고를 뒤늦게 정의하면 채널·매출 모델을 다시 설계할 위험이 있음.
- 재고, 제품 마스터, 매출 테이블 사이의 조인은 필수 설계 원칙으로 둠.

### 6.2 인터뷰

- 한 번의 인터뷰로 끝날 수 있다고 가정하고 질문을 촘촘히 준비함.
- 데이터 EDA와 개략적인 업무 프로세스 가설을 만든 뒤 인터뷰함.
- 인터뷰에서 실제 니즈와 함께 다음을 확인함.
  - 업무 목적과 시작 조건
  - 사용하는 시스템과 화면
  - 입력·참조 데이터와 처리 방식
  - 판단 기준과 의사결정
  - 결과 산출물과 전달 대상
  - 수행 주기·빈도·기존 소요시간
  - 데이터 오너십과 부서 간 전달 흐름
- 부서 KPI·KR을 확인하고, 이를 잘 수행하기 위해 필요한 데이터 처리와 대시보드 요소를 도출함.
- 명시된 요구뿐 아니라 함께 보면 가치가 생기는 파생 니즈도 포착함.
- 인터뷰에서는 위시켓이 만든 데모·와이어프레임을 먼저 공유하지 않음.
  - 화면을 먼저 보여주면 논의가 UI 취향이나 즉흥적인 기능 아이디어로 퍼져 실제 업무·데이터·판단 흐름 파악이 흐려질 수 있음.
  - 고객이 현재 사용하는 시스템·엑셀 화면을 관찰하는 것은 현행 파악을 위해 가능함.
  - 위시켓 데모는 인터뷰 결과를 반영한 뒤 중간보고에서 핵심 MVP 1~2개로 제시함.

### 6.3 중간·종료 보고

- 중간보고에서 기대감을 줄 수 있는 MVP 화면 1~2개를 제시함.
- 랩업에서는 WOW 포인트와 확장 기능을 제안함.
- 단순히 기능을 만들었다고 보고하지 않고 인터뷰에서 측정한 기존 업무시간 대비 개선량 등 KPI 효과를 제시함.
- EDA 방법론을 매뉴얼화하여 후임자가 분석을 처음부터 반복하지 않도록 함.

### 6.4 고객 공유 자료

- 스키마 정의만 담은 엑셀은 현업이 이해하기 어려울 수 있음.
- 고객 공유용 마스터·스키마 파일에는 CMSLAB 예시 데이터 약 15행을 함께 넣음.
- 예시 데이터를 보며 유지·추가·삭제할 컬럼을 논의하는 방식으로 협의함.

## 7. 피드백 반영 대장

| ID | 피드백·조치 | 반영 상태 | 반영 대상 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| FB-01 | 가마감 로직 파악을 앞당김 | WBS 반영 완료 | G-01·G-03·A-03·A-06·INT-04·INT-06 | 9월 현행기획과 10월 상세 구현·검증으로 분리 |
| FB-02 | 채널 매출 기준과 프로모션·광고를 함께 정의 | WBS 반영 완료 | G-01~G-03·A/B 트랙·INT-04·INT-05 | 9/25 공통 데이터기획 게이트 추가 |
| FB-03 | 제품·재고·매출 조인을 필수 원칙으로 지정 | WBS 반영 완료 | J-01·J-02 | `item_code`·기준일·유효기간 설계와 실제 표본 대사 추가 |
| FB-04 | 인터뷰는 1회로 끝날 수 있다는 가정으로 질문 준비 | WBS 반영 완료 | D-05·`06_인터뷰계획` | 사전자료와 미결 질문을 회의 전 공유 |
| FB-05 | EDA·업무 프로세스 가설 후 인터뷰 | WBS 반영 완료 | D-05·G-01·G-02·인터뷰 착수 게이트 | 자료 미수령 시 화면 관찰 또는 대표 샘플로 대체 |
| FB-06 | 워크플로우·데이터플로우·소요시간·KPI/KR 확인 | WBS 반영 완료 | D-05·INT-04·INT-05·H-04 | 랩업 성과 측정 기준선으로 사용 |
| FB-07 | 인터뷰에서 위시켓 데모·와이어프레임을 먼저 공유하지 않음 | 운영 원칙 채택 | 인터뷰 운영 방식 | 고객 원천 시스템·엑셀 화면은 AS-IS 확인 목적으로 관찰 가능; 데모는 중간보고에서 제시 |
| FB-08 | 중간보고 MVP 화면 1~2개 제시 | WBS 반영 완료 | R-01·M4.8 | 기대효과가 명확하고 표본 대사가 끝난 화면 우선 |
| FB-09 | 랩업에 WOW·확장 기능과 KPI 개선량 포함 | WBS 반영 완료 | H-04 | 범위 내 성과와 후속 확장을 명확히 분리 |
| FB-10 | EDA 방법론 매뉴얼화 | WBS 반영 완료 | H-02·H-03 | 운영자가 프로파일링·대사를 재수행하는 완료조건 추가 |
| FB-11 | 고객 공유 엑셀에 실제형 예시 약 15행 포함 | 즉시 적용 | 마스터 협의용 엑셀 | 개인정보·민감정보는 비식별 또는 더미 처리 |
| FB-12 | WBS·워크로그 Google Sheets 공유 | 계획됨 | 고객 실행관리 공유본 | 내부 리스크·가설과 고객 공유 정보를 분리 |
| FB-13 | LOT 기반 고객·완제품 추적 | 확장 후보 | WOW 기능 백로그 | 개인정보·알림 권한·LOT 연결성 실사 필요 |
| FB-14 | BOM 기반 원료 영향도 시각화 | 확장 후보 | WOW 기능 백로그 | BOM 버전·대체원료·생산 LOT 연결이 전제 |

## 8. 후속 확인 사항

1. 고객 원본 수령 후 G-01·G-02의 실착수일과 9/16·9/23 인터뷰 가능 여부를 갱신함.
2. D-05에서 인터뷰 공통 질문 템플릿을 실제 파일로 작성함.
3. 고객 공유용 마스터 초안의 가상 예시를 고객 실제 데이터로 교체함.
4. WOW 기능은 기본 요구사항과 분리된 `확장 후보`로 유지하고 실사 후 제안함.

## 9. 관련 문서

- `02_프로젝트정본/프로젝트전체그림_CURRENT.md`
- `02_프로젝트정본/CMSLAB_조직별_RR_고객제공기준_2026-06-23.md`
- `04_분석설계/요구사항/2026-08-25_CMSLAB_요구정의_분석편집본_v0.1.xlsx`
- `03_실행관리/WBS/CMSLAB_상세WBS_마스터재고우선_2026-08-25.xlsx`
- `04_분석설계/데이터분석/CMSLAB_LOT_마스터_스키마초안_v0.1.xlsx`